매칭 서비스 90%가 지키지 않는 충격적 사실! (결정사, 어플 등)

맞습니다 ! 여러분이 생각하고 계신 것들, 틀린게 없습니다. 그냥 소개팅 시켜주는 서비스일 수 있고, 비싸다고 여겨질 수도 있고, 선뜻 가입이 꺼려질 수도 있습니다.

어쩌면 '매칭 서비스' 라는 키워드가 익숙하지 않기 때문일 것입니다. 특히나 온라인 매칭 서비스는 비대면으로 소개받을 수 있다는 점 때문에 코로나 19의 확산 이후 폭발적으로 성장했습니다. 국내에서 시장 규모가 커진지 기껏해야 5년 내외 이니 위와 같은 생각들이 들 수밖에 없는 것이죠. 

이 글을 보시는 분들의 유형은 다양할 거예요. 집🏠 → 회사🏢 → 집🏠 → 회사🏢의 반복으로 이성 만날 곳이 없어서 고민인 분! 지인을 통해 받은 소개팅으로는 원하는 조건의 이성을 만날 수 없다고 판단한 분! 소개팅 어플의 가벼운 만남에서 탈피하고 싶은 분! 결혼 생각은 있지만 아직 결혼정보회사까지는 부담스럽다고 생각하는 분 등등 말이죠. 

출처 : 블라인드

이러한 분들께 '언니의인맥' 서비스를 소개할 수 있는 것에 감사합니다. 매칭 서비스에 관심 있지만 서슴없이 가입하기엔 의아한 분들! 오늘 글에 3분만 더 집중해주세요 😊👏

자, 저희 서비스를 소개합니다. 저희는 전문 매니저의 케어 하에 매칭 서비스를 제공하는 업체 중 국내 1위인 언니의인맥입니다. 언니의인맥과 관련된 키워드는 네이버에서 1달에 7,700번 검색될 만큼 많은 사람들이 관심을 가지고 있죠. 유사 서비스 중 이 정도로 많은 검색량을 가진 서비스는 단연코 없습니다.

또한 런칭 5년 간 회원수 28,000명을 돌파할 정도로 안정적인 운영을 이끌어가고 있습니다. 저희 서비스를 통해 인연을 찾은 회원은 1,500명 이상이구요! 진정성 있는 연애를 통해 결혼까지 가게 된 분들도 100분 넘게 있죠 💚

그래서 오늘 이 글을 읽으신다면 지금 매칭 서비스에 대해 갖고 있는 의아함이 조금이라도 해소될 거라 확신합니다. 하지만 닫기를 누른다면 매칭 서비스에 대한 마음의 장벽은 허물어지지 않고 그대로 지나치게 되겠죠 🥲

매칭 서비스가 시장 성숙도가 크지 않은 사실을 논외로 하더라도, 고객들이 선뜻 가입이 어려운 데에는 이유가 더 있습니다. 어찌보면 당연한 것들인데 대부분의 매칭 서비스에서 지키지 않는 원칙들이 있기 때문이겠죠🥲

언니의인맥은 모든 소비자들이 편견 없이 매칭 서비스를 바라보고, 연애와 관련된 문제에 있어서는 믿음을 가지고 서비스를 이용하실 수 있도록! 업계에 건강한 문화를 뿌리 내려야겠다는 사명감으로 일하고 있습니다.

언니의인맥은 회원분과 끈끈한 관계를 유지하고 있습니다. 그렇게 하는 것이 결국 좋은 결과로 이어진다고 믿기 때문입니다. 그래서 저희는 고객과 끊임 없이 소통 합니다. 소개팅 이후에도 세심하고 꼼꼼하게 피드백을 받고, 고민되는 점을 진심을 다해 들어드리고 조언해주죠. 

당연한 거 아니냐구요? 충격적이게도 매칭 서비스의 대표격인 결혼정보회사는 고객분들과 돈독한 관계를 쌓기 어려운 구조를 가지고 있습니다😳 결정사는 서비스 최종 목표가 결혼입니다. 요즘은 그 선이 많이 약해졌지만 고객들은 대개 결혼이 '인생에 1번' 뿐인 대사(大事)라는 마음으로 추진하죠. 

그래서 결혼정보회사 입장을 극단적으로 보면, 성혼은 고객풀만 빠져나가고 큰 이득이 없는 결과입니다. 최종 목표와 이익 구조가 맞지 않는 크나큰 괴리가 있단 것이죠🥲

그래서 결혼정보회사 에서는 결혼 가능성이 높지 않은 사람을 소개 시켜주는 경우가 있습니다. 

아래처럼 매칭이 진행될수록 조건에 맞지 않는 사람이 나온다는 후기가 들리는 것도 이런 이유겠죠.

하지만 언니의인맥은 회원분들의 건강한 연애를 지향하기 때문에 결혼정보회사와 대비됩니다. 진심을 다해 고객의 연애를 응원해줄 수 있습니다. 그렇기에 설령 연애의 끝이 이별로 이어진다고 할지라도 서비스에 대한 좋은 기억이 있어 다시 저희를 찾아주시는 거겠죠.

물론 모든 결혼정보회사 가 위와 같이 서비스를 한다는 의미는 아닙니다. 

저희가 말씀드리고 싶은 건 회원분이 가지고 있는 문제를 해결하려고 하는 열정의 차이입니다! 

냉정하게 계약된 횟수만 매칭시켜주고 만다면 그냥 흘러가는 고객으로 마무리될 거예요. 

하지만 열정을 다해서 고객이 가지고 있는 고민이 무엇인지, 우리 서비스가 그것을 어떻게 해결해줄 수 있는지를 생각하고 실행한다면 어떨까요?

실제로 저희 언니의인맥은 회원분들과 위의 내용들을 최대한 소통하려고 합니다. 그러한 진심이 닿았기에 좋은 소식을 함께 나누고 진심을 다해 기뻐하고 축하해주는 관계가 될 수 있었던 것 아닐까요? 

고객이 직접 결혼 소식을 전달해주십니다 ㅠㅠ

왜 이렇게까지 하는 거냐고 물어보신다면, 그것이 저희 방식이기 때문입니다. 언니의인맥은 그냥 흘러가는 매칭 서비스가 되고 싶지 않습니다. 저희와 함께함으로써 좋은 사람을 보는 안목을 기르실 수 있길 바랍니다. 안정적 연애라는 결실까지 맺어 오래 함께 할 수 있는 동반자가 될 수 있길 바랍니다!

그렇게 되기 위한 첫번째 기틀이 끈끈한 관계를 유지하는 것이라고 생각하고, 소통을 해야 더 잘 알아갈 수 있기 때문에 이렇게까지 하고 있습니다 :) 만약 텍스트로는 한계가 있다고 판단이되면 전화를 통해서도 저희의 진심이나 서비스 가치를 알리기 위해서 노력합니다.

열정을 이길 데이터는 없습니다. 때문에 저희는 지금도 고객을 위해 최선을 다하고 있구요 🩷

매칭 서비스 관련해서 여러가지 검색해 보셨을텐데요. 이런 내용들 많이 보셨을 거예요.

“민감 개인정보 유출 이슈…”

“회원 탈퇴해도 프로필이 그대로 남아있는 경우가 있어…”

특히 소개팅 어플&데이팅앱에서 흔하게 일어나고 있는 문제입니다. 3년 전에는 상위 1% 스펙만 가입 가능하다는 데이팅앱에서 13만명의 개인정보 해킹 이슈가 있었는데요. 심각한 점은 매칭 서비스 특성 상 아주아주 민감한 개인정보가 수집될 가능성이 높다는 사실입니다. 더 각별한 주의가 필요한 이유겠지요.

문제는 뉴스 기사로 다뤄지지 않는 자잘한 사고도 생각보다 많이 일어나고 있다는 것입니다. 언니의인맥을 찾아주신 회원 중에는 탈퇴한 소개팅 어플에서 본인의 전화번호를 모르는 사람에게 넘겨 그 사람에게 연락 온 일도 있었다고 합니다.

말도 안되는 일입니다. 고객이 전부인 매칭 서비스에서 고객의 개인정보는 내 정보인 것처럼 여겨져야 합니다. 언니의인맥에서는 위와 유사한 사건이 일어난 적도 없으며, 앞으로도 일어나지 않게끔 각별한 주의를 다할 것 입니다.

결국 언니의인맥을 선택해주셨어요 ! 

오늘은 이렇게 2가지에 대해 말씀드렸습니다. 매칭 서비스가 무형의 서비스로 이루어진다는 특성 때문에, 고객 입장에서는 비교가 어려울 수 있습니다. 그렇다고 가입을 하면서 업체를 알아가기에는 비용적인 부담이 생기므로, 서비스를 선택할 때 기준을 잘 잡는 게 중요합니다.

그 기준을 잡을 때 고객들이 인연을 찾고 싶어하는 그 간절함만큼 열정을 가진 서비스인지를 보셨으면 합니다. 오늘 글이 언니의인맥을 이용하라는 이야기는 아닙니다! 저희가 진심을 어떤 방법으로 표현하는지를 알려드린 것 뿐이지요 😊

곧 만연한 봄이 올 것 같네요🌸 저희는 봄의 설렘을 더 많은 분들이 연인과 나눌 수 있도록 바쁘게 달려보겠습니다!